Datenschutzerklärung
Stand: Dezember 2025
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Datenerhebung ist:
2. Datenschutzbeauftragter
Es wurde kein Datenschutzbeauftragter bestellt.
3. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir betreiben einen Online-Shop für physische Produkte und Software sowie eine mobile/web-basierte Reisetagebuch-Anwendung (Logbuch-App). Im Rahmen dieser Dienste verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kunden und Nutzer.
4. Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung
4.1 Online-Shop
Bei Bestellungen in unserem Online-Shop erheben wir folgende Daten:
- Vorname und Nachname
- Anschrift (für die Lieferung physischer Produkte)
- E-Mail-Adresse
- Bestellhistorie
Zwecke der Verarbeitung:
- Abwicklung und Erfüllung von Kaufverträgen
- Bereitstellung gekaufter digitaler Produkte und Online-Accounts
- Versand physischer Produkte
- Kundenservice und Support
- Rechnungsstellung und Buchhaltung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
4.2 Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland). Beim Bezahlvorgang werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Wir erhalten keine vollständigen Kreditkartendaten oder Kontoinformationen.
Verfügbare Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte
- SEPA-Lastschrift
- PayPal (über Stripe)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/de/privacy
4.3 Logbuch-Anwendung (Mobile App und Web)
Für die Nutzung unserer Reisetagebuch-Anwendung erheben und verarbeiten wir:
- E-Mail-Adresse (als Account-Identifikation, erforderlich)
- Vorname und Nachname (optional)
- Reisedaten und Logbuch-Einträge (Texte)
- Fotos und Videos
- Standortdaten (GPS-Koordinaten)
- Geräteinformationen und Push-Token für Benachrichtigungen
Zwecke der Verarbeitung:
- Bereitstellung und Betrieb der Logbuch-Anwendung
- Speicherung und Synchronisation Ihrer Reisedaten
- Versand von Push-Benachrichtigungen
- Kundenservice und technischer Support
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für Pflichtangaben
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für optionale Angaben, Standortdaten, Kamera- und Fotofunktionen
Hinweis: Die mobile App fordert Berechtigungen für Kamera, Mikrofon, Fotos, Videos und Standort an. Diese Berechtigungen können Sie in den Geräteeinstellungen jederzeit widerrufen.
4.4 Kundenkonto
Sie können bei uns ein Kundenkonto anlegen, um Bestellungen einfacher durchzuführen und Ihre Bestellhistorie einzusehen. Bei der Registrierung werden Ihre E-Mail-Adresse und ein von Ihnen gewähltes Passwort gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
4.5 Newsletter
Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren. Dabei erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und verwenden ein Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten eine Bestätigungsmail, in der Sie Ihre Anmeldung durch Klick auf einen Link bestätigen müssen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail klicken oder uns per E-Mail kontaktieren.
4.6 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular oder per E-Mail werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) für die Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen)
4.7 Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden nicht für Marketing- oder Tracking-Zwecke eingesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technischen Betrieb der Website)
5. Empfänger und Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben:
5.1 Hosting-Dienstleister
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland
Zweck: Hosting der Website, des Online-Shops und der Datenbanken
Serverstandort: Deutschland
Es besteht ein Datenverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln.
5.2 Zahlungsdienstleister
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin, D02 H210
Irland
Zweck: Abwicklung von Zahlungen
5.3 DNS-Dienstleister
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St
San Francisco, CA 94107
USA
Zweck: DNS-Verwaltung (keine Proxy-Funktion)
Hinweis: Es werden nur DNS-Anfragen verarbeitet, keine vollständigen Nutzerdaten.
5.4 Versanddienstleister
Für den Versand physischer Produkte übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an folgende Versanddienstleister:
- DHL (Deutsche Post AG)
- DPD (DPD Deutschland GmbH)
- Hermes (Hermes Germany GmbH)
- UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG)
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zustellung Ihrer Bestellung.
5.5 Steuerberater
Für die Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten übermitteln wir erforderliche Rechnungs- und Buchhaltungsdaten an unseren Steuerberater. Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
6. Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten
Ihre Daten werden nach der Erhebung bei uns nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:
- Bestelldaten und Rechnungen: 10 Jahre (gemäß § 147 AO, § 257 HGB)
- Kundenkonto-Daten: Bis zur Löschung des Accounts durch den Nutzer
- App-Daten (Logbuch-Einträge, Fotos): Bis zur Löschung durch den Nutzer oder auf Anfrage
- Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
- Kontaktanfragen: Nach Abschluss der Bearbeitung, längstens 3 Jahre
Hinweis: Aktuell sind keine automatischen Löschfristen für inaktive Accounts implementiert. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen. Kontaktieren Sie hierzu unseren Support unter info@dilog.net.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der EU-Datenschutzgrundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung zu.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder ein Vertrag zur Datenverarbeitung besteht und die Datenverarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird, steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@dilog.net oder per Post an die oben genannte Adresse. Wir prüfen, ob die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, und werden Ihrem Anliegen entsprechen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Weiterhin haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de
8. Widerrufsrecht bei Einwilligung
Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten durch eine entsprechende Erklärung eingewilligt haben (z.B. Newsletter-Anmeldung, optionale Profilangaben in der App, Standortzugriff, Kamera- und Fotofunktionen), können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.
Den Widerruf können Sie jederzeit per E-Mail an info@dilog.net oder in den Einstellungen der App (für App-Berechtigungen auch in den Geräteeinstellungen) vornehmen.
9. Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für die Nutzung unserer Dienste erforderlich:
Online-Shop:
Für die Bestellung von Produkten benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und bei physischen Produkten Ihre Lieferadresse. Ohne diese Angaben können wir den Vertrag nicht erfüllen und Ihre Bestellung nicht bearbeiten.
Logbuch-App:
Für die Nutzung der App ist eine E-Mail-Adresse als Account-Identifikation erforderlich. Ohne diese Angabe kann kein Account erstellt und die App nicht genutzt werden. Alle weiteren Angaben (Name, Reisedaten, Fotos, Standort) sind optional.
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Insbesondere setzen wir folgende Maßnahmen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
- Verschlüsselte Speicherung von Passwörtern
- Regelmäßige Sicherheits-Updates
- Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
- Regelmäßige Backups
11. Aktualität und Änderung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Dezember 2025.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Anwendungen oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website abgerufen werden.
